WARUNKI WSPÓŁPRACY

Ogólne warunki handlowe

Zapoznaj się z zasadami współpracy, warunkami korzystania z serwisu oraz informacjami dotyczącymi zamówień i dostaw.

Ogólne Warunki Handlowe | LINEXIM-TK

Ogólne Warunki Handlowe

LINEXIM-TK sp. z o.o. z siedzibą w Łodzi

§ 1

Postanowienia ogólne, zakres stosowania

  1. Niniejsze Ogólne Warunki Handlowe (dalej: „OWH”) określają zasady realizacji i stanowią integralną część umów zawieranych przez LINEXIM-TK Spółkę z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Łodzi (93-232), przy ul. Lodowej 106A, wpisaną do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego, dla której Sąd Rejonowy dla Łodzi-Śródmieścia w Łodzi, XX Wydział Gospodarczy KRS prowadzi akta rejestrowe pod numerem 0000404007, REGON: 101323908, NIP: 9820372774, o kapitale zakładowym w wysokości 90 000,00 złotych (dalej: „Sprzedawca”) a nabywcami oferowanych przez nią produktów (dalej: „Klient”), łącznie zwanymi „Stronami”.
  2. OWH nie mają zastosowania w stosunkach z:
    1. konsumentem w rozumieniu art. 221 Kodeksu cywilnego;
    2. osobą fizyczną zawierającą umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla tej osoby charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej, tj. zgodnie z art. 3855 Kodeksu cywilnego oraz art. 7aa ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.
  3. OWH mają pełne zastosowanie dla realizacji umów, o ile Strony w sposób wyraźny, w formie przynajmniej dokumentowej (w tym e-mail), nie uzgodnią inaczej.
  4. Wzorzec umowy stosowany przez Klienta obowiązuje wyłącznie w zakresie, w jakim Sprzedawca wyraził na to zgodę w formie przynajmniej dokumentowej (w tym e-mail). W pozostałym zakresie zastosowanie mają OWH, zaś warunki niezgodne z postanowieniami OWH nie wiążą Sprzedawcy, nawet jeżeli nie zostały przez niego w sposób wyraźny zanegowane. Brak zapoznania się z OWH przez Klienta nie stanowi podstawy do wyłączenia ich stosowania.

§ 2

Oferta i warunki zawarcia umowy

  1. Wszelkie cenniki, reklamy, ogłoszenia, katalogi i inne materiały oraz informacje Sprzedawcy, kierowane do ogółu lub poszczególnych osób stanowią zaproszenie do zawarcia umowy i nie są ofertą w rozumieniu art. 66 Kodeksu cywilnego.
  2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian oferowanych produktów. Zmiany mogą zostać dokonane w każdym czasie.
  3. Przekazane przez Sprzedawcę dane dotyczące umowy, takie jak w szczególności ceny i terminy realizacji, są orientacyjne i aktualne na dzień przekazania tych danych Klientowi. W szczególności złożenie zamówienia w innym terminie może spowodować zmianę powyższych danych.
  4. Zamieszczenie informacji o produkcie na stronie internetowej lub w cennikach, reklamach, ogłoszeniach, katalogach i innych materiałach oraz informacjach Sprzedawcy nie jest tożsame z dostępnością produktu u Sprzedawcy.
  5. Dane techniczne produktów zawarte na stronie internetowej lub w cennikach, reklamach, ogłoszeniach, katalogach i innych materiałach oraz informacjach Sprzedawcy mają charakter wyłącznie orientacyjny. Każdy produkt oferowany przez Sprzedawcę posiada swoją kartę techniczną. Sprzedawca wyda Klientowi kartę techniczną produktu wyłącznie na wyraźny wniosek Klienta, złożony za pośrednictwem korespondencji e-mail. Karta techniczna produktu wydawana jest w formie elektronicznej.
  6. Klient zobowiązany jest do składania zamówień na produkty oferowane przez Sprzedawcę w formie dokumentowej na adres e-mail dedykowanego opiekuna danego Klienta.
  7. Klient akceptuje fakt, że zamówienie tkanin i dzianin w precyzyjnie określonej ilości nie jest możliwe. Umowa zostaje zawarta przez potwierdzenie przez Sprzedawcę zamówienia Klienta w ramach korespondencji e-mail prowadzonej przez Strony. Sprzedawca będzie mógł wskazać konkretną ilość zamówionego produktu dopiero po uzyskaniu potwierdzenia złożenia zamówienia w magazynie swojego dostawcy. Ewentualne zmiany umowy Strony będą również wprowadzać za pośrednictwem korespondencji e-mail. Milczące przyjęcie oferty Klienta przez Sprzedawcę zostaje wyłączone.
  8. Umowa obejmuje wszelkie ustalenia poczynione pomiędzy Klientem a Sprzedawcą przed jej zawarciem, w tym w szczególności w toku prowadzonych uprzednio negocjacji.
  9. W przypadku powzięcia przez Sprzedawcę uzasadnionego przypuszczenia, że stan majątkowy Klienta poddaje w wątpliwość możliwość wykonywania przez Klienta zobowiązań wynikających z umowy, Sprzedawca może wstrzymać się z wykonaniem dostaw, wyznaczając Klientowi odpowiedni termin na spełnienie świadczenia przez Klienta z jednoczesnym wydaniem mu produktów albo na ustanowienie przez Klienta stosownego zabezpieczenia dla realizacji zobowiązań wynikających z umowy.

§ 3

Ceny i warunki płatności

  1. Sprzedawca zastrzega sobie prawo zmiany w każdym czasie cen wskazanych we wszelkich cennikach, reklamach, ogłoszeniach, katalogach i innych informacjach Sprzedawcy.
  2. Podane ceny są cenami netto. Ceny podawane w Euro przeliczane są na PLN w dniu otrzymania towaru przez Sprzedawcę. Do cen produktów doliczany jest koszt przesyłki ustalany według stawek przewoźników, z których usług korzysta Sprzedawca, jak również opłata recyclingowa.
  3. Sprzedawca zobowiązuje się do wystawiania i doręczania Klientowi faktur zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym zwłaszcza za pośrednictwem Krajowego Systemu e-Faktur (KSeF). Po wystawieniu faktury, Sprzedawca wygeneruje automatyczną informację mailową, że faktura została utworzona i wysłana do systemu KSeF.
  4. Termin płatności należności wynikających z umowy zostaje określony jednostronnie przez Sprzedawcę w wystawionej przez siebie fakturze VAT. Klient może ubiegać się o odroczony termin płatności składając Sprzedawcy wniosek o przyznanie odroczonego terminu płatności. Wniosek dostępny jest tutaj.
  5. Sprzedawca zastrzega sobie prawo żądania dokonania przedpłaty przez Klienta.
  6. W przypadku opóźnienia Klienta w zapłacie jakichkolwiek wymagalnych należności na rzecz Sprzedawcy, Sprzedawca poza innymi uprawnieniami wynikającymi z umowy i przepisów prawa, ma prawo do:
    1. naliczenia względem Klienta odsetek za opóźnienie w wysokości odsetek ustawowych za opóźnienie w transakcjach handlowych;
    2. domagania się od Klienta rekompensaty za koszty odzyskiwania należności stosownie do treści ustawy z dnia 8 marca 2013 r. o przeciwdziałaniu nadmiernym opóźnieniom w transakcjach handlowych;
    3. natychmiastowego wstrzymania wszystkich swoich świadczeń wobec Klienta, w tym dostaw wynikających z innych umów oraz odmowy przyjmowania zamówień, do czasu uregulowania płatności wraz z odsetkami. Wszelkie koszty i ryzyka związane ze wstrzymaniem dostaw produktów, takie jak koszty magazynowania i ubezpieczenia produktów obciążają Klienta.

§ 4

Wydanie produktu i moment przejścia ryzyka

  1. Produkt zostaje wydany zgodnie z umową, w chwili powierzenia go przewoźnikowi lub jego odbioru przez Klienta w siedzibie Sprzedawcy.
  2. Sprzedawca nie odpowiada za usługi świadczone przez przewoźników, a w szczególności za terminy dostaw i sposób transportowania produktów.
  3. Sposób wysyłki oraz opakowanie produktu pozostawione są ocenie i doświadczeniu Sprzedawcy.
  4. Niebezpieczeństwo przypadkowej utraty lub uszkodzenia produktu przechodzi na Klienta z chwilą wydania produktu.
  5. Klient może odebrać zamówione produkty w siedzibie Sprzedawcy. O możliwym terminie odbioru, Klient zostanie poinformowany mailowo.
  6. Brak odbioru zamówionych przez Klienta produktów w terminie 14 dni od daty wystawienia faktury skutkować będzie naliczeniem opłaty za przechowanie produktów. Opłata wynosi 100 zł netto za dobę, chyba że Strony uzgodniły inaczej.

§ 5

Termin i warunki dostawy

  1. Termin wykonania umowy rozpoczyna swój bieg od daty w niej wskazanej lub od daty potwierdzenia zamówienia Klienta przez Sprzedawcę.
  2. Terminy wykonania umowy mają charakter orientacyjny i są ustalane przez Sprzedawcę lub przez Strony, z uwzględnieniem wszelkich okoliczności, w tym w szczególności wskazanych w ust. 7 niniejszego paragrafu.
  3. Ustalony termin wykonania umowy ma charakter wiążący wyłącznie w przypadku, gdy wynika to wprost z indywidualnych ustaleń Stron lub potwierdzenia zamówienia.
  4. Bieg terminu wykonania umowy ulega wstrzymaniu:
    1. na czas dokonania przez Strony niezbędnych ustaleń dotyczących wykonania umowy;
    2. na czas dokonania przez Strony niezbędnych ustaleń i rozwiązania problemów dotyczących kwestii technicznych;
    3. do czasu otrzymania przez Sprzedawcę ustalonej przedpłaty, jeśli była ona wymagana.
  5. Jeśli termin wykonania umowy został ustalony określoną datą, wstrzymanie biegu terminu, o którym mowa w ustępie powyższym skutkuje tym, że termin wykonania umowy ulega przesunięciu o okres odpowiadający okresowi wstrzymania biegu terminu wykonania umowy.
  6. Bieg terminu wykonania umowy zostaje odpowiednio wstrzymany na skutek:
    1. działania siły wyższej względem Sprzedawcy lub jego podwykonawców;
    2. trudności w dostawie, których Sprzedawca nie mógł przewidzieć;
    3. problemów z energią elektryczną;
    4. trudności w zaopatrzeniu w produkty;
    5. zakłóceń w komunikacji;
    6. decyzji organów władzy publicznej.
  7. Termin realizacji umowy może ulec zmianie w wyniku procesów produkcyjnych, braku dostępności przędzy lub opóźnień w dostawach, za które to okoliczności Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności.
  8. Termin wykonania umowy zostaje zachowany, gdy w tym terminie:
    1. nastąpiło wydanie produktu w rozumieniu § 4;
    2. Sprzedawca powiadomił Klienta o gotowości do wysyłki produktu, jednak wysyłka nie została wykonana z przyczyn, które nie dotyczą Sprzedawcy;
    3. Sprzedawca powiadomił Klienta o możliwości odbioru produktu przez Klienta, jednak Klient nie odebrał produktu z przyczyn, które nie dotyczą Sprzedawcy.
  9. Dostawa produktów może być dokonywana partiami.

§ 6

Zwrot produktów

  1. Sprzedawca wyłącza możliwość zwrotu produktów zakupionych przez Klienta, z wyjątkiem sytuacji, gdy takie uprawnienie zostało wyraźnie przewidziane w umowie lub Sprzedawca wyraźnie przyzna Klientowi prawo do zwrotu produktu po zawarciu umowy, w drodze oświadczenia złożonego przynajmniej w formie dokumentowej (w tym e-mail).
  2. O ile nic innego nie będzie wynikać z warunków dotyczących zwrotu określonych w umowie lub przedstawionych przez Sprzedawcę w oświadczeniu złożonym Klientowi, obowiązują następujące zasady:
    1. wszelkie koszty związane ze zwrotem produktu obciążają Klienta;
    2. zwrot produktów jest dopuszczalny pod warunkiem, że produkty są nowe, nigdy nie użytkowane i zapakowane w ich oryginalne opakowania. Opakowanie nie może być uszkodzone oraz nie może zawierać oznaczeń naniesionych przez Klienta lub osoby trzecie;
    3. wszelkie koszty i ryzyko związane z transportem rzeczy do Sprzedawcy ponosi Klient.

§ 7

Rękojmia

  1. Sprzedawca odpowiada wobec Klienta za wady produktów na zasadach rękojmi, z zastrzeżeniami opisanymi poniżej. Odpowiedzialność Sprzedawcy z tytułu rękojmi idąca dalej niż określono w poniższych postanowieniach jest wyłączona.
  2. Ze względu na różnorodne zastosowania tkanin, Klient powinien zapoznać się z zamawianym produktem, jego kolorystyką, fakturą i zastosowaniem. Klient może zweryfikować tkaninę w siedzibie Sprzedawcy lub zamówić u Sprzedawcy próbkę (kupon) materiału, w celu wykonania testów.
  3. Klient ma obowiązek zbadać dostarczone produkty niezwłoczne po ich odbiorze, nie później jednak niż w terminie 14 dni od dnia odbioru. W tym też terminie jest zobowiązany do zawiadomienia Sprzedawcy o dostrzeżonych wadach. Zawiadomienie Sprzedawcy powinno zostać dokonane przynajmniej w formie dokumentowej (w tym e-mail) oraz powinno zawierać szczegółowy opis wad oraz zdjęcia lub filmy obrazujące dostrzeżoną wadę.
  4. Klient traci uprawnienia z tytułu rękojmi, jeżeli nie zbadał rzeczy i nie zawiadomił Sprzedawcy o wadach w terminie określonym w ust. 3.
  5. W przypadku dostawy produktów za pośrednictwem przewoźnika, Klient zobowiązany jest do zbadania opakowania oraz produktów, w celu zweryfikowania, czy nie posiadają uszkodzeń powstałych podczas transportu. Jeżeli opakowanie lub produkty posiadają uszkodzenia, Klient ma prawo odmówić przyjęcia przesyłki, spisując wraz z przedstawicielem przewoźnika protokół szkody, zawierający opis szkody, datę i podpis przedstawiciela przewoźnika. Zbadanie przesyłki przy odbiorze jest niezbędnym warunkiem do podnoszenia ewentualnych roszczeń Klienta z tytułu uszkodzeń bądź utraty przesyłki w transporcie.
  6. Możliwość podnoszenia przez Klienta roszczeń z tytułu rękojmi zostaje wyłączona w przypadku zaistnienia nieistotnych różnic między produktem dostarczonym a opisem produktu w umowie lub nieistotnego ograniczenia przydatności, stanu lub jakości produktu związanych z udoskonalaniem produktu.
  7. Sprzedawca nie odpowiada za wady produktu wyrządzone:
    1. działaniem osób trzecich lub oddziaływania czynników chemicznych;
    2. używaniem produktów niezgodnie z ich przeznaczeniem, w tym w szczególności w wyniku braku uprzedniego zapoznania się przez Klienta z zamawianym produktem oraz niezastosowania się do dołączonych metek, instrukcji lub karty technicznej produktu;
    3. samowolnymi zmianami produktów dokonywanych przez Klienta lub osoby trzecie.
  8. Jeśli roszczenia Klienta z tytułu rękojmi okażą się zasadne, Sprzedawca może dostarczyć nowy produkt w miejsce wadliwego lub zwrócić Klientowi uiszczoną cenę za produkt, przejmując wadliwy produkt na własność. Wyboru sposobu realizacji uzasadnionego roszczenia dokonuje Sprzedawca.
  9. Koszty wymiany produktu ponosi Sprzedawca, z tym zastrzeżeniem, że:
    1. Sprzedawca ponosi jedynie koszty dostarczenia nowego produktu do miejsca dostawy pierwotnie dostarczonego produktu;
    2. Sprzedawca nie ponosi kosztów dodatkowych, związanych z wymianą produktu, takich jak: transport wadliwych, naprawionych lub nowych produktów, usuwanie odpadów, podróż i czas podróży.
  10. Jeśli roszczenia Klienta z tytułu rękojmi okażą się bezzasadne, Sprzedawca może domagać się od Klienta zwrotu wszelkich poniesionych przez Sprzedawcę kosztów związanych z rozpatrywaniem roszczeń Klienta.
  11. Klient zobowiązany jest do zapłaty ceny za otrzymane produkty również w sytuacji podniesienia przez niego roszczeń z tytułu rękojmi.
  12. Sprzedawca nie udziela gwarancji na produkty.

§ 8

Zakres odpowiedzialności Sprzedawcy

  1. W związku z wykonaniem umowy Sprzedawca odpowiada wyłącznie w zakresie strat wyrządzonych umyślnie lub przez rażące niedbalstwo. Dalej idąca odpowiedzialność Sprzedawcy zostaje wyłączona.
  2. Odpowiedzialność Sprzedawcy za wyrządzone Klientowi szkody jest ograniczona do wartości umowy, której niewykonanie lub nienależyte wykonanie stało się przyczyną szkody, niezależnie od podstaw prawnych odpowiedzialności Sprzedawcy.
  3. W szczególności, Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody powstałe w związku z: nieprawidłowym używaniem i eksploatacją produktu przez Klienta, w tym zwłaszcza związanych z niestosowaniem się do dołączonych metek lub instrukcji. Sprzedawca nie odpowiada również za sposób wykorzystania (w tym w szczególności za użycie produktu do stworzenia odzieży, do której dany produkt się nie nadaje) oraz za wybraną przez Klienta technikę obróbki produktów.
  4. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za utracone przez Klienta korzyści oraz za szkody pośrednie.
  5. Powyższe ograniczenia odpowiedzialności nie mają zastosowania, o ile z mocy ustawy wyłączona jest możliwość dokonania ograniczenia odpowiedzialności w poszczególnych przypadkach.

§ 9

Postanowienia końcowe

  1. Przeniesienie przez Klienta praw wynikających z umowy zawartej w oparciu o OWH na rzecz osoby trzeciej wymaga uprzedniej zgody Sprzedawcy, wyrażonej przynajmniej w formie dokumentowej (w tym e-mail).
  2. OWH oraz umowy podlegają prawu polskiemu. W zakresie nieuregulowanym przez OWH lub umowy stosuje się przepisy powszechnie obowiązujące, w tym zwłaszcza przepisy Kodeksu cywilnego. Stosowanie Konwencji Narodów Zjednoczonych o Międzynarodowej Sprzedaży Towarów z dnia 11.04.1980 r. zostaje wyłączone.
  3. Nieważność jakichkolwiek postanowień OWH nie ma wpływu na ważność pozostałych postanowień. Pozostałe postanowienia OWH należy interpretować w sposób umożliwiający w jak największym zakresie uzyskanie celu postanowienia OWH, które okazało się nieważne.
  4. Spory wynikające z Umowy podlegają pod jurysdykcję sądów polskich. Właściwym do rozpoznawania sporów jest sąd powszechny właściwy miejscowo według siedziby Sprzedawcy.
  5. Zmiany OWH wymagają przynajmniej formy dokumentowej, w tym e-mail. Sprzedawcy przysługuje jednostronne prawo dokonywania zmian i uzupełnień OWH w każdym czasie. W takim przypadku Sprzedawca powiadomi Klienta o dacie wejścia w życie nowej wersji OWH i będą one miały zastosowanie do wszystkich umów zawartych z Klientem po tej dacie.
  6. OWH wchodzą w życie i obowiązują z dniem 01.07.2026. r.